|

Сведения о работе с обращениями граждан

Порядок рассмотрения обращений граждан Российской Федерации

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в главное управление, подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Прием осуществляется по вопросам, входящим в компетенцию главного контрольного управления Кемеровской области (далее – главное управление), в соответствии с Положением о главном управлении, утвержденным Постановлением от 31.01.2014 №35.

Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

Ответственным за организацию приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления является консультант отдела правовой и кадровой работы – Заган Анна Сергеевна.

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений граждан Российской Федерации

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (в ред. от 27.11.2017 №355-ФЗ) (скачать)

Постановление Коллегии Администрации Кемеровской области от 03.11.2006 N 218 "Об утверждении Положения о порядке организации рассмотрения обращений граждан в исполнительных органах государственной власти Кемеровской области" (скачать)

 

Обзоры обращений граждан, поступивших в главное контрольное управление Кемеровской области

Сведения о количестве обращений граждан и содержащихся в них вопросов, поступивших в главное контрольное управление Кемеровской области за 1 полугодие 2014 года (скачать)

Сведения о количестве обращений граждан и содержащихся в них вопросов, поступивших в главное контрольное управление Кемеровской области за 2014 год (скачать)

Сведения о количестве обращений граждан и содержащихся в них вопросов, поступивших в главное контрольное управление Кемеровской области за 1 полугодие 2015 года (скачать)

Сведения о количестве обращений граждан и содержащихся в них вопросов, поступивших в главное контрольное управление Кемеровской области за 2015 год (скачать)

Сведения о количестве обращений граждан и содержащихся в них вопросов, поступивших в главное контрольное управление Кемеровской области за 1 полугодие 2016 года (скачать)

Сведения о количестве обращений граждан и содержащихся в них вопросов, поступивших в главное контрольное управление Кемеровской области за 2016 год (скачать)

Сведения о количестве обращений граждан и содержащихся в них вопросов, поступивших в главное контрольное управление Кемеровской области за 1 полугодие 2017 года (скачать)

Сведения о количестве обращений граждан и содержащихся в них вопросов, поступивших в главное контрольное управление Кемеровской области за 2017 год (скачать)

Сведения о количестве обращений граждан и содержащихся в них вопросов, поступивших в главное контрольное управление Кемеровской области за 1 полугодие 2018 года (скачать)